Европротокол: не так страшен бланк, как его малюют?

Оформление европротокола позволяет участникам ДТП покинуть место происшествия, не дожидаясь работников ГИБДД, если у участников аварии не возникло противоречий по обстоятельствам ДТП. Но при этом нельзя сказать, что составление европротокола является популярным решением среди водителей. Отчасти это объясняется некоторой боязнью столкнуться с неприятными последствиями из-за незнания нюансов процедуры.

Неопытные водители могут и вовсе не знать о такой возможности.

Рассказать о том, что необходимо знать о требованиях к заполнению европротокола, в каких случаях его могут поставить под сомнение и какие обязанности лежат на участниках происшествия, мы попросили представителя Приозерского филиала «ВСК Страховой дом» Валерия Гуляева.

– Валерий Яковлевич, часто ли Вы сталкиваетесь с европротоколами, заполненными без участия сотрудников ГИБДД?

– Нет, к сожалению, нечасто. Из 100 ДТП с незначительными повреждениями и обоюдным согласием – максимум 2-3 оформляются водителями в упрощенном режиме.

– Как Вы думаете, почему?

– Люди перестраховываются. Боятся неправильно заполнить бланк европротокола. Боятся, что ущерб окажется больше, чем 50 тысяч рублей, за счет скрытых повреждений. Боятся, что виновная сторона через пару дней откажется от своих слов и заявит о своей невиновности.

– Насколько оправданы эти страхи?

– Насчет сложности заполнения бланка страх не оправдан совсем.

Во-первых, за все время работы я не видел ни одного европротокола, заполненного без помарок. Это, в общем, нормально. Исправления допускаются. Можно даже вовсе переписать протокол, если допущены ошибки, которые невозможно поправить. Для этого нужно, чтобы оба участника ДТП были на связи.

Во-вторых, никто не запрещает водителям позвонить в свою страховую компанию и проконсультироваться с агентом, вплоть до каждого пункта протокола. У нас были такие случаи – по каждому пункту подробно все объясняем. Мы всегда даем водителям свои номера телефонов и готовы дать консультацию. Если есть возможность и ДТП случилось недалеко от нас, то можем даже выехать к клиенту и помочь с заполнением.

Более того, если водители застрахованы, они могут зафиксировать положение автомобилей при ДТП на фото или видео, а потом уже отправиться в офис страховой компании и заполнить протокол там под контролем страхового агента.

На самом же деле заполнение европротокола – самое обычное дело. Мы всегда советуем водителям: если, не дай бог, что-то случилось, то не ругайтесь, не нервничайте. Оцените нанесенный ущерб. Если он не превышает 50 тысяч рублей и оба водителя согласны в том, кто именно в виноват в ДТП, то зафиксируйте положение автомобилей с разных ракурсов на фото или видео. Растащите автомобили на обочины. Сядьте в один из автомобилей. Достаньте все необходимые документы. Позвоните своему страховому агенту, проконсультируйтесь. Вместе заполняйте бланк. Он может быть заполнен и одной рукой, если один из водителей сильно переживает или плохо видит, например. Заполнение бланка при условии волнения и растерянности водителей займет не более часа. В любом случае это быстрее, чем по несколько часов ждать экипаж ГИБДД, который может быть занят на более серьезном ДТП.

– Как быть с оценкой ущерба?

– Максимальная сумма возмещения ущерба по европротоколу не может превышать 50 тысяч рублей. Поэтому, если пострадавший водитель сомневается, что при ремонте уложится в эту сумму, или переживает, что у автомобиля могут «выплыть» скрытые повреждения, лучше вызвать ГИБДД. Иначе затраты свыше установленной суммы ему никто не возместит.

– Если протокол подписан, виновная сторона согласилась и расписалась в своей виновности, как она может отказаться от этого?

– К сожалению, были такие случаи, когда через 2-3 дня водитель, прежде соглашавшийся со своей виной в совершении ДТП, вдруг отказывается от этого и заявляет об этом в свою страховую компанию. В этом случае, к сожалению, пострадавшая сторона будет вынуждена обращаться в суд.

– На какие тонкости при оформлении европротокола Вы хотите обратить внимание водителей?

– Есть две «изюминки»: первое – на обороте бланка европротокола есть пункт «Обстоятельства ДТП», где под описанием произошедшего обязательно должна быть надпись «С изложенным согласен. Свою вину признаю», подпись виновной стороны, дата.

Второе: известить свою компанию о ДТП обе стороны должны в течение 5 рабочих (не календарных!) дней. В случае, если виновная сторона не известит свою компанию о произошедшем в срок, то, выплатив пострадавшему деньги, страховщики затем взыщут их не со страховой компании виновника ДТП, а с него самого.

– Что можно сделать, чтобы люди перестали бояться и начали сами оформлять европротоколы при незначительных ДТП?

– Самым правильным было бы провести массовый всеобуч и научить водителей заполнять эти бланки. Объяснить, что и как делать. Ведь многие водители впервые в глаза видят бланк европротокола, лишь уже попав в ДТП.

Поговорив со страховым агентом, я обратилась к водителям с вопросом: оформляли ли они когда-нибудь в случае незначительного ДТП европротокол без участия сотрудников ГИБДД? Десять из десяти побывавших в соответствующих условиях водителей ответили: нет.

– Почему?

– Да лучше уж подстраховаться и вызвать ГИБДД, – говорили автомобилисты, – вдруг запятую не в том месте поставим? Бегай потом, доказывай свою правоту. Вообще ничего не получишь.

– А если ждать несколько часов придется? Пробку создадите? На работу опоздаете?

– Подождем, главное – все будет правильно оформлено.

– Но ведь и страховые агенты могут помочь все правильно заполнить?

– Не все компании одинаково внимательны к своим клиентам. Бывало – обжигались, – грустно улыбались водители.

И некоторые добавляли:

– Но если ты уверен в своем страховщике, есть контакт с агентом, то можно и европротокол самим заполнить. При случае рискнем.

Но лучше бы таким случаям не бывать.

 

Для справки

Что такое европротокол?

Европротокол – форма оформления ДТП самостоятельно, чтобы в дальнейшем получить страховую компенсацию, не вызывая ГИБДД.

Преимущества европротокола:

– вы не создадите пробку и не затрудните проезд для других автомобилей;

– вам не придется долго ждать сотрудников инспекции.

Но, чтобы воспользоваться европротоколом при ДТП, нужно, чтобы были выполнены определенные условия:

– в столкновении должны участвовать два автомобиля;

– водители застрахованы по ОСАГО и имеют при себе полис;

– сумма ущерба не более 50000 рублей (таким образом, упрощенный порядок касается только незначительных аварийных повреждений);

– у участников не должно быть разногласий в обстоятельствах ДТП – не только по сумме ущерба, но и по всем обстоятельствам, а главное – по установлению виновности одного из водителей.

Если все условия соблюдены, тогда извещение об аварии можно заполнить самостоятельно.

Перед заполнением бланка ПДД предусматривают четкую последовательность действий при любой аварии, вне зависимости от вызова инспектора на место:

– прекратить движение;

– установить знак аварийной остановки;

– зафиксировать положение предметов на проезжей части, при этом уделить внимание не только повреждениям машин, но и тем зданиям, дорожным знакам или другим ориентирам, которые находятся поблизости. Фотографировать (можно также дополнительно сделать видеосъемку) необходимо с нескольких ракурсов, приближенно и отдаленно, словом – максимально подробно.

Подготовила Анна ТЮРИНА

№ 27 (11987) от 12 апреля 2017 года

Рассказать друзьям: