Когда в Запорожском будет почтальон?

№ 67 (12418) от 11 сентября 2021 года

Проблему поднимает читатель

– Когда мне принесли почту, не поверите, почувствовала себя гражданином, – поделилась в телефонном разговоре с корреспондентом «Красной звезды» Елена Родионова из поселка Запорожское Приозерского района.

– Было такое ощущение – лёгкости, нужности…

Но радость ее оказалась недолгой, потому что давняя проблема с доставкой почты в поселке, где проживает Елена Петровна, а также в микрорайоне ГЛОХа и в соседних поселке Пятиречье и деревне Удальцово после непродолжительного улучшения вновь актуализировалась.

Уже не первый год женщина пытается с этой проблемой разобраться. Чтобы добиться получения услуг почтальона, она неоднократно обращалась к руководству Всеволожского почтамта, но безрезультатно.

«Из-за постоянной смены руководства на Всеволожском почтамте вопрос этот ни с кем нельзя решить, – пояснила Елена Родионова в своем письме в редакцию. – В начале июля этого года я писала обращение в Совет депутатов Запорожского сельского поселения. В начале августа единожды почта разносилась. Но только один раз».

Письмо Елены Петровны – это, кстати, уже далеко не первый сигнал о проблемах, связанных с ухудшившейся в результате реорганизации работы почты. С тех пор как в декабре 2010 года произошли ликвидация Приозерского главпочтамта и перевод управления во Всеволожск, не заставили себя ждать такие результаты оптимизации, как неоправданно длительные сроки доставки газет, журналов, писем и иной корреспонденции, а то и вовсе отсутствие разноски почты в отдельных населенных пунктах. За десять лет в отделе писем «Красной звезды» жалоб на сей счет скопилось немало.

Как посетовала обратившаяся в редакцию читательница, из-за проблем с доставкой почты в Запорожском она однажды чуть не пропустила судебное заседание, а среди ее односельчан есть и такие, кто проигрывал суды из-за не полученных вовремя извещений.

«Нам необходимо, чтобы почта разносилась регулярно, – подчеркнула в своем письме Елена Родионова. – Это и квитанции на оплату услуг коммунального хозяйства, это письма и другая корреспонденция, имеющая значение для проживающих людей в посёлке, находящемся от центра в отдалении. Многие жители Запорожского сельского поселения работают в других местностях, вахтой, и всем важно получать корреспонденцию вовремя, а не идти на почту за её получением».

Так почему же жители Запорожского, Пятиречья, Удальцово лишены услуг почтальона?

С этим вопросом корреспондент обратилась к заместителю начальника Всеволожского почтамта Светлане Кущ, поскольку руководитель главпочтамта на тот момент находилась в отпуске.

Как стало ясно из разговора со Светланой Александровной, руководство в курсе проблемной ситуации, в штате Запорожского ОПС работают только два сотрудника – начальник отделения и оператор, а вакансия почтальона остается открытой. По ее словам, Всеволожским главпочтамтом подана заявка на сервис «ФГУП «Почта России» по подбору персонала, но кандидатов еще не предоставлено, а пока сотрудники ОПС «Запорожское» работают без почтальона и стараются выполнять его функционал, но просто физически не успевают соблюдать сроки доставки корреспонденции. Также корреспонденту сообщили, что при острой необходимости в данном ОПС прибегают к услугам мобильной группы – выделяется машина и производится развозка.

Однако, как отметила Елена Родионова, почту в Запорожском и в других упомянутых выше населенных пунктах не доставляют. Доходит до того, что сердобольные, добропорядочные сельчане, которые забирают в почтовом отделении свои расчетки за ЖКХ, берут их и для соседей по дому и опускают им в почтовые ящики.

Все вышеизложенное является грубым нарушением Федерального закона РФ «О почтовой связи», статья 16 которого гласит: «Услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки».

Право граждан на получение качественных услуг почтовой связи декларировано и на официальном сайте ФГУП «Почта России» – www.pochta.ru, где сообщается, что «простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя. Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение».

Почта должна доставляться регулярно, и это особенно важно для жителей сельской местности. Ведь несмотря на развитие цифровых технологий, в небольших населенных пунктах почтовая связь является чуть ли не единственным источником коммуникации между людьми, связующей нитью между населением и органами государственной власти.

P. S. На имя директора Макрорегиона «Северо-Запад «ФГУП «Почта России» Дмитрия Серебренникова, в ведении которого находится деятельность почтамтов Ленинградской области, в том числе и Всеволожского главпочтамта, редакция «Красной звезды» направила официальный запрос с просьбой решить проблемы с доставкой почты в Запорожском сельском поселении и проинформировать редакцию о принятых мерах.

Татьяна НОТА

Рассказать друзьям: