Первое протапливание, первые жалобы

№ 69 (12518) от 21 сентября 2022 года

Коммунальное хозяйство

8 сентября в Приозерске началось пробное протапливание с целью проверки готовности источников теплоснабжения, тепловых сетей и резервных топливных хозяйств к началу отопительного сезона. Всё проводилось в штатном в режиме, и в редакцию поступил только один звонок с жалобой.

13 сентября жительница дома № 6 по ул. Красноармейской очень настойчиво требовала немедленного прихода слесаря, поскольку она мерзнет и батареи в квартире холодные. По её словам, звонки в управляющую компанию «Управдом» ситуацию не поменяли. Расстроило женщину и то, что такое происходит ежегодно.

После звонка из редакции мастера УК пришли к пенсионерке домой и измерили температуру воздуха в квартире. Цифра оказалась не пугающей, а именно +21, но батареи действительно не были горячими.

Как пояснила руководитель УК Елена Федотова, в день начала пробного протапливания во всех 58 подведомственных домах всё подключили. Звонков от жителей было немного. Большинство тех, кто обращался, просили сбросить воздушные пробки в стояках. Вопрос решали быстро, и больше жалоб не поступало.

В УК «Управдом» работают шесть слесарей. Двое из них – Сергей Журавлёв и Александр Жернаков – пришли в компанию более 17 лет назад, практически с начала её существования. Все дома они знают очень хорошо, работают быстро, выполняют задания качественно. Только один человек в бригаде – новичок, но ему всегда помогают специалисты с опытом.

После пробного протапливания почти все УК перевели МКД на систему отопления через автоматизированные индивидуальные тепловые пункты (АИТП). Это комплексы устройств распределения тепловой энергии с регулировкой теплоносителя в соответствии с погодными условиями. Поскольку на улице потеплело, то и батареи в домах слегка теплые, но люди чувствуют себя комфортно. Подстраивать всю систему под потребности одного человека невозможно. Есть расчетные нормативы, и УК не вправе их нарушать

Ирина КОЛЧАК

Рассказать друзьям: