На защите прав потребителей

Некоторые итоги деятельности территориального отдела управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Приозерском районе в сфере защиты прав потребителей за февраль 2013 года. За период с 1 по 28 февраля текущего года в территориальный отдел управления …

Читать далее

На защите прав потребителей

За 2011 г. количество обращений граждан в территориальный отдел Роспотребнадзора составило 337, в том числе письменных – 60, устных – 277. В досудебном порядке в пользу потребителей решилось 97,5% обращений, и лишь 2,5 % обращений …

Читать далее

Подарок не в радость… Когда закон о защите прав потребителей игнорируется

Подарок не в радость… Когда закон о защите прав потребителей игнорируется 23 октября 2007 № 120 (10645) В начале октября в редакцию обратилась со своей проблемой пенсионерка Зоя Ивановна Богданова, жительница поселка Сосново. Она рассказала …

Читать далее

Закону РФ «О защите прав потребителей» – 15 лет

Закону РФ «О защите прав потребителей» – 15 лет 13 феврвля 2007 № 17 (10542) Закон «О защите прав потребителей» – один из тех законов, которые появились едва ли не в первые дни существования новой …

Читать далее

Жильцы правят бал в доме

28 мая в офисе ООО «Партнёр-СВ» собрались активисты и председатели советов многоквартирных домов, которых пригласили на семинар с руководителем и специалистами «Центра общественного контроля ЖКХ Ленинградской области». Встречу открыл руководитель Центра Сергей Худяев. В своём …

Читать далее

О защите прав авиапассажиров

Воздушное законодательство и законодательство Российской Федерации о туристской деятельности содержат ряд требований к исполнителям соответствующих услуг по организации обслуживания потребителей (пассажиров и туристов), а также устанавливают основания наступления специальной ответственности за неисполнение законных обязательств в …

Читать далее

Правомерность начисления платежей

О порядке расчёта и внесения платы за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", …

Читать далее

Потребительское правосудие сегодня

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подвела итоги мероприятий, проведенных в 2013 году территориальными органами и организациями Роспотребнадзора в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. В этом году девиз …

Читать далее

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Потребительское правосудие сегодня Тема Всемирного дня защиты прав потребителей, вынесенная в заголовок, была выбрана неслучайно и напрямую связана с актуализацией основного международного акта в данной сфере – Руководящих принципов для защиты интересов потребителей (приняты 9 …

Читать далее

Права потребителя. Как ими воспользоваться?

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ «О защите прав потребителей». Он регулирует отношения между продавцом (изготовителем) и потребителем. И каждый гражданин вправе защищать свои права. Приведем пример. Гражданка М-на …

Читать далее